Pensé avec et pour les marques ambitieuses

De la découverte produit au paiement, Dialog transforme les conversations en conversions. Rapide à déployer, 100 % personnalisable, déjà adopté par les équipes e-commerce les plus innovantes.

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Personne insérant une capsule de café Caps’Me réutilisable remplie de café moulu dans une machine à café, avec un verre d'espresso à côté.

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Gros plan sur les bagages Delsey Paris montrant la fermeture éclair, le verrou et le système de combinaison TSA.

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Gros plan sur une personne tenant une bouteille d'huile nettoyante Oh My Cream.

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Image d'étude de cas Gapianne montrant des sous-vêtements noirs et des produits de beauté exposés avec des fleurs.

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3.15x

Taux de conversion

+25 %

Valeur moyenne des commandes

95%

Satisfaction client

Comment Delsey Paris a boosté l’ajout au panier avec Dialog

Défi

Delsey voulait aider ses clients à choisir la bonne valise en ligne en toute confiance, tout en répondant efficacement à des questions produit complexes, à grande échelle.

Solution

Avec Dialog, Delsey a déployé un agent IA sur ses pages produit pour guider les clients et lever les freins à l’achat.

Des fonctionnalités qu'ils adorent

Assistant shopping IA
Assistant PDP sur la page
Aperçus issus de vraies questions clients

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Comment Delsey Paris a boosté l’ajout au panier avec Dialog

Défi

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Des fonctionnalités qu'ils adorent