Créez, lancez et faites évoluer votre agent IA ecommerce.

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Incarnez l’identité, la responsabilité et l’expertise commerciale de votre marque dans un agent que vous possédez et contrôlez, déployé sur votre site et dans ChatGPT, Gemini et tout assistant où vos clients font leurs achats.

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Maîtrisez une architecture complexe en toute simplicité.

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Nous avons conçu une architecture puissante mais simple à piloter. Profitez d’outils avancés pour configurer, tester et améliorer votre agent. Un contrôle total, sans effort.

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Lancez votre agent de vente IA

Dialog encode votre marque selon trois dimensions : votre identité, pour que l’agent s’exprime comme vous ; votre responsabilité, à travers les règles que vous définissez pour vos clients ; votre expertise, fondée sur la manière dont vos meilleurs vendeurs conseillent.

  • Identité : ton, codes, positionnement

  • Responsabilité : garde-fous, politiques, escalade

  • Expertise : connaissance des produits, logique de vente, recommandations

Interface pour façonner la personnalité de marque d'un assistant IA, affichant du texte d'invite avec des mots clés comme empathie, perspicace et conversationnel.

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Testez, analysez et améliorez en continu

Pas de boîte noire. Analysez les conversations, comprenez le comportement de vos utilisateurs et ajustez en continu la façon dont l’agent répond et recommande, le tout depuis une interface simple.

Chaque message devient un signal pour booster la performance de l’agent et l’aligner sur vos objectifs business.

Interface montrant quatre étapes : Passer en revue les conversations passées, Comprendre le comportement des utilisateurs, Affiner les réponses et Améliorer la performance, avec des descriptions courtes sous chacune.

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Chaque message devient un signal pour booster la performance de l’agent et l’aligner sur vos objectifs business.

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Mode développeur : prenez le contrôle total quand vous en avez besoin

Pour les équipes expertes, allez encore plus loin : déclenchez des API externes, créez des règles sur mesure et pilotez plusieurs agents par pays, catalogue ou persona. Construisez des workflows aussi simples ou complexes que votre activité l’exige.

Menu d'interface montrant les options : Appel API externe, Règles personnalisées, Agent par pays, Agent par catalogue, Agent basé sur les personas, Déclencheur Webhook et Tuile d'intégration.

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Configurez Dialog sur votre boutique

Dialog transforme chaque question sur un produit en une opportunité de convertir instantanément, intelligemment et en accord avec votre marque.

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