Supera el abandono de carrito en el comercio electrónico y aumenta las ventas con un proceso de pago fluido y un enfoque centrado en el cliente.

Los cuestionarios de productos mejoran el comercio electrónico al ofrecer experiencias personalizadas, ayudar a los clientes y recopilar datos. Prácticas clave: resolver problemas, mantener los cuestionarios breves, recopilar correos electrónicos. Ejemplos como Spoiled Child demuestran su impacto. Herramientas de IA como Dialog proporcionan recomendaciones las 24 horas, mejorando las conversiones y la experiencia del cliente.

La agrupación de productos combina artículos complementarios, a menudo con descuento, para mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas. Incluye estrategias como la venta cruzada y la venta adicional, ofreciendo productos relacionados o de mayor calidad. Los paquetes pueden ser fijos o personalizables, e incluso pueden incluir ofertas como "Compra uno y llévate otro." La IA conversacional en el comercio electrónico personaliza estos paquetes ajustando las recomendaciones basadas en las interacciones del cliente.